Política de privacidad
Política de Privacidad
Información general
En Nostara respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales facilitados a través de nuestro sitio web.
Al utilizar nostara.store, aceptas el tratamiento de tus datos personales de acuerdo con esta política.
Responsable del tratamiento
Titular: Sergio Almarcha
Marca comercial: Nostara
Sitio web: nostara.store
Correo electrónico: infonostara@use.startmail.com
Dirección: Calle Colla El Terrors 1A, Petrer, Alicante, España
Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
-
Nombre y apellidos.
-
Dirección de envío y facturación.
-
Dirección de correo electrónico.
-
Número de teléfono.
-
Información relacionada con los pedidos realizados.
-
Dirección IP y datos de navegación.
-
Información necesaria para procesar el pago.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales podrán utilizarse para:
-
Gestionar pedidos y pagos.
-
Preparar y enviar los productos.
-
Gestionar devoluciones y reembolsos.
-
Atender consultas y solicitudes de atención al cliente.
-
Cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas.
-
Prevenir fraudes y mejorar la seguridad de la tienda.
-
Mejorar la experiencia de compra y nuestros servicios.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
-
La ejecución del contrato de compraventa.
-
El consentimiento del usuario cuando sea necesario.
-
El cumplimiento de obligaciones legales.
-
El interés legítimo de Nostara para garantizar el correcto funcionamiento de la tienda y prevenir actividades fraudulentas.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política y durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.
Comunicación de datos
Los datos personales podrán compartirse únicamente con:
-
Empresas de transporte y logística.
-
Proveedores de servicios de pago.
-
Plataformas tecnológicas necesarias para el funcionamiento de la tienda.
-
Asesores fiscales o contables cuando sea necesario.
-
Autoridades públicas cuando exista obligación legal.
Nostara no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta.
Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
-
Derecho de acceso.
-
Derecho de rectificación.
-
Derecho de supresión.
-
Derecho de oposición.
-
Derecho a la limitación del tratamiento.
-
Derecho a la portabilidad de los datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribirnos a:
Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, analizar el funcionamiento del sitio y ofrecer una mejor experiencia al usuario.
Puedes configurar tu navegador para rechazar determinadas cookies, aunque ello podría afectar al funcionamiento de algunas funciones del sitio.
Menores de edad
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores sin la autorización de sus representantes legales.
Modificaciones de la política
Nostara podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarse a cambios legales o mejoras en nuestros servicios.
Las modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación en el sitio web.
Contacto
Si tienes cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en:
Correo electrónico: infonostara@use.startmail.com